La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió un aviso urgente el pasado 4 de agosto, en el que informó sobre el retiro del mercado del producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, ante la sospecha de que puede provocar reacciones adversas en la salud bucal de las personas.
¿Qué pasta dental fue retirada del mercado y por qué?
De acuerdo con el comunicado oficial de Cofepris, se ha ordenado a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. retirar del mercado la presentación Colgate Total Clean Mint, tras recibir quejas de consumidores que reportaron síntomas preocupantes relacionados con el uso de esta pasta.
Aunque no se especificaron los ingredientes que habrían provocado las reacciones, la dependencia aclaró que la sensibilidad a ciertos componentes puede variar de una persona a otra, por lo que la medida fue tomada como una acción preventiva.
Síntomas que podrían estar relacionados con el uso del producto
Cofepris pidió a la población estar muy atenta a cualquier signo o malestar inusual tras haber usado la pasta dental. Los síntomas reportados por algunos usuarios incluyen:
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Irritación o dolor bucal
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Inflamación en las encías
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Sensibilidad dental
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Úlceras o aftas
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Forúnculos
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Reacciones alérgicas
En caso de presentar alguno de estos síntomas, se recomienda suspender inmediatamente su uso y acudir con un profesional de la salud.
¿Qué hacer si ya compraste esta pasta dental Colgate?
Si tienes en casa una pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, Cofepris sugiere dejar de usarla de inmediato y contactar a la empresa Colgate-Palmolive para solicitar su devolución.
Además, cualquier efecto adverso debe ser notificado tanto a Cofepris como a la empresa, a través del siguiente correo electrónico:
📧 [email protected]
El retiro aplica solo para esta presentación específica
Es importante señalar que el retiro del mercado aplica únicamente para el producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricado en México. Otras presentaciones de la marca no han sido señaladas como riesgosas.
